Cómo comprar en nuestra tienda online
Comprar en Pura Esencia es re fácil y te lleva menos de 5 minutos, ya sea desde el celu o desde la compu. Te lo mostramos paso a paso.
Antes de arrancar, tres cosas:
- Somos mayoristas: el mínimo de compra es de $40.000.
- Enviamos a todo el país por Correo Argentino y Andreani.
- Si estás en Corrientes, podés retirar por el local (Rivadavia 1818) sin costo de envío.
1. Elegí tus productos
Navegá por las categorías, entrá al producto que te interese y tocá "Agregar al carrito". Podés seguir sumando productos las veces que quieras.
2. Revisá el carrito
Cuando agregás algo, se abre una ventana con tu carrito. Ahí podés:
- Ajustar cantidades con los botones + y −.
- Calcular el envío: poné tu código postal y el sistema te muestra el costo automáticamente. En el ejemplo usamos el 3300 (Posadas, Misiones). También podés elegir "Retiro en sucursal" o "Acordar con el vendedor".
- Seguir comprando: tocá "Ver más productos" y volvés a la tienda sin perder lo que ya cargaste.
3. Realizá la compra
Cuando tengas todo listo en el carrito, tocá "Realizar compra".
4. Cargá tu email
Poné un email válido y que uses habitualmente: ahí te llegan la confirmación del pedido y los datos para pagar. Revisá que esté bien escrito, es el error más común.
5. Confirmá el envío
Verificá el código postal y elegí cómo querés recibirlo. En nuestro ejemplo es "Retiro en sucursal de Correo Argentino" con el CP 3300.
Completá los datos de quien retira (nombre, DNI y teléfono) y tocá "Continuar con el pago".
6. Elegí la forma de pago
Tenés dos opciones:
- Transferencia bancaria — para pedidos con envío a cualquier punto del país.
- Efectivo — solo si retirás por el local en Corrientes.
Seleccioná la que corresponda y tocá "Finalizar el pedido".
7. Pagá y mandanos el comprobante
Vas a ver una pantalla con los datos para transferir y el resumen de tu pedido. Una vez que hiciste la transferencia, mandanos el comprobante por WhatsApp al +54 9 3795 136012.
Sin el comprobante no podemos empezar a preparar el pedido, así que no te olvides de este paso.
8. ¡Listo!
Apenas recibimos tu comprobante armamos el pedido y lo despachamos lo antes posible. Te vamos avisando por WhatsApp cómo viene y te pasamos el código de seguimiento cuando salga.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener cuenta para comprar?
No. Podés comprar directo con tu email. Crear una cuenta te sirve para ver el historial de tus pedidos y comprar más rápido la próxima.
¿Cuánto tarda en llegar?
Preparamos el pedido apenas confirmamos el pago. Los tiempos de entrega dependen del correo y de tu zona.
¿Qué pasa si algo no está en stock?
Si algún aroma o producto no está disponible cuando preparamos tu pedido, te escribimos para coordinar un reemplazo similar. Si no logramos comunicarnos dentro de las 24 hs, enviamos productos equivalentes de la misma línea y valor según disponibilidad.
¿Puedo mezclar productos de distintas marcas?
Sí. El mínimo de $40.000 es sobre el total del pedido, combiná lo que quieras.
¿Dudas? Escribinos
- WhatsApp asesor de ventas: +54 9 3795 13-6012
- Local: Rivadavia 1818, Corrientes (3400)
